Avui, després d'una introducció imprevista on hem parlat de
Cloud Computing molt per sobre, ens hem centrat en la definició de la
cadena de valor de
Porter, i en un dels sistemes d'informació més importants a l'empresa: els
Enterprise Resouce Planning. Els ERPs són sistemes de
planificació de recursos empresarials, unes "super-aplicacions" que modelen els principals processos d'una organització, unificant tota la informació en una base de dades integral i a la que tenen accés tots els departaments de l'empresa (finances, producció, logística, direcció, recursos humans, ....). Un projecte d'implantació d'un d'aquests sistemes és sens dubte un dels més ambiciosos i crítics que pot afrontar una organització.
Aquí us deixo els apunts en els que ens hem basat a classe per explicar tots aquests conceptes.
Aquest dijous 1 de desembre el dedicarem a treballar en grup l'
activitat 6 sobre els CRMs. Fins llavors!
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada