dimarts, 29 de novembre de 2011

Cadena de valor i ERPs

Avui, després d'una introducció imprevista on hem parlat de Cloud Computing molt per sobre, ens hem centrat en la definició de la cadena de valor de Porter, i en un dels sistemes d'informació més importants a l'empresa: els Enterprise Resouce Planning. Els ERPs són sistemes de planificació de recursos empresarials, unes "super-aplicacions" que modelen els principals processos d'una organització, unificant tota la informació en una base de dades integral i a la que tenen accés tots els departaments de l'empresa (finances, producció, logística, direcció, recursos humans, ....). Un projecte d'implantació d'un d'aquests sistemes és sens dubte un dels més ambiciosos i crítics que pot afrontar una organització. Aquí us deixo els apunts en els que ens hem basat a classe per explicar tots aquests conceptes.

Aquest dijous 1 de desembre el dedicarem a treballar en grup l'activitat 6 sobre els CRMs. Fins llavors!

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada